이용 약관

취소 정책

이용약관

저스트비 템플스테이 이용 약관

제1조 (본 약관의 목적 및 적용)

  1. 본 약관은 저스트비 홍대선원(이하 ‘당 선원’)과 템플스테이 참여자 간의 권리와 의무에 대하여 규정함을 그 목적으로 합니다.
  2. 당 선원과 참여자 간에 체결되는 계약 및 기타 관련 계약은 본 약관이 정하는 바에 의하며, 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 법령, 상관례 또는 관습에 따릅니다.
  3. 신용카드를 이용한 예약의 경우 예약 절차에 관련된 사항은 본 약관에 따르고, 그 외 참여자가 사용하는 신용카드와 관련된 세부 사항은 신용카드사와 당 선원 가맹점 간의 약관에 따릅니다.
  4. 당 선원은 본 약관의 취지, 법령 또는 관습에 위배되지 않는 범위 내에서 참여자와 별도의 특약을 체결할 수 있으며, 이 경우 해당 특약이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.

제2조 (체험 예약 신청과 계약의 성립)

  1. 당 선원에서 템플스테이 체험을 희망하는 자는 예약을 신청할 수 있으며, 이때 당 선원은 예약자에게 다음의 사항을 요청할 수 있습니다. 예약자가 해당 요청을 거절할 경우 예약이 제한될 수 있습니다.
    ① 참여자의 성명, 생년월일, 성별, 국적, 주소, 여권번호, 연락처, 예약 보증을 위한 신용카드 번호 등
    ② 기타 당 선원에서 필요하다고 정하는 사항
  2. 참여 희망자의 예약 신청을 당 선원이 승낙하였을 때 계약이 성립된 것으로 합니다.

제3조 (체험 예약 신청의 거절)

다음과 같은 경우에 당 선원은 참여자의 체험 예약 신청을 거절할 수 있습니다.

  1. 본 약관을 적용할 수 없는 체험을 요청하는 경우
  2. 체험 인원이 적정 인원을 초과한 경우
  3. 참여자가 법령 또는 미풍양속에 위배되는 행위를 하거나, 타 참여자가 불편함을 느낄 정도로 공공질서를 위배할 염려가 있다고 객관적으로 판단되는 경우
  4. 참여자가 전염병 환자로 명백히 판단되는 경우
  5. 참여자가 타 참여자 또는 당 선원 직원에게 위해를 가하는 행동을 하거나, 금지 물품(동물, 마약, 총기류 등)을 휴대 또는 소지한 이력이 있는 경우
  6. 체험 계약 이행을 위하여 당 선원이 거래 통념상 예상되는 정도 이상의 부담을 가지는 경우
  7. 대한민국 법령 등이 규정하는 바에 따라 체험에 참여할 수 없다고 판단되는 경우
  8. 기타 정당한 사유가 있는 경우

제4조 (참여자에 의한 계약 해지)

  1. 당 선원은 참여자 측의 사정으로 예약이 취소되었을 경우 다음의 환불 규정에 따릅니다.
    ① 체험 예정일 14일 전까지 취소하면 전액 환불됩니다.
    ② 체험 예정일 7일 전부터 13일 전까지 취소하면 50% 환불됩니다.
    ③ 체험 예정일 6일 이내에 취소하면 환불이 불가합니다.
  2. 기차, 항공기 등 공공 운수 기관의 불착 또는 지연, 기타 참여자 개인의 책임이 아니라고 객관적으로 인정되는 경우에는 위약금을 청구하지 않습니다.

제5조 (당 선원에 의한 계약 해지)

  1. 당 선원은 다음의 경우 계약이 성립한 후에도 이를 해지할 수 있습니다.
  2. ① 참여자가 제6조에 따른 등록을 하기 전
    가. 제2조 제1항의 정보가 허위인 경우
    나. 제3조 제1항, 제3항, 제4항 내지 제7항에 해당하는 경우
  3. ② 참여자가 제6조에 따른 등록을 한 이후
    가. 제3조 제3항, 제4항 내지 제7항에 해당하는 경우
    나. 기타 참여자가 대한민국 법령, 본 약관의 규정 또는 선원과의 별도 특약에서 정한 사항을 위반하고, 선원의 시정 요청을 거절하여 선원의 정상적인 운영을 방해한 경우
  4. 본 조에 따라 당 선원이 계약을 해지하는 경우 당 선원은 당 선원이 입은 손해의 배상을 참여자에게 청구할 수 있습니다.

제6조 (등록 절차)

  1. 체험 등록은 체험일 15:00부터 가능하나, 현장 사정에 따라 달라질 수 있으며 이 경우 별도로 안내됩니다.
  2. 참여자는 당 선원에 도착하는 즉시 다음 사항을 등록하여야 합니다.
    가. 제2조 제1항의 사항 또는 QR 체크인
    나. 체험비 미납의 경우 결제를 위한 유효한 신용카드 정보
  3. 참여자가 본 조의 체험 등록을 마침으로써 계약상 체험 전체에 대한 등록이 완료됩니다.

제7조 (체험 요금의 지불)

  1. 참여자는 예약 사이트를 통해 예약 시점에 결제하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 기타 사유로 체험비를 미납한 경우 체험 시작 전에 현장에서 결제합니다.
  3. 참여자는 제6조에 따른 체험 등록을 마친 이후에는 참여자 측의 사정으로 체험하지 않은 경우에도 이용 요금을 지불하여야 합니다.

제8조 (체험의 책임)

  1. 체험에 대한 당 선원의 책임은 체험 등록을 완료하는 시점부터 시작되며, 참여자가 퇴실할 때 종료됩니다.
  2. 참여자가 당 선원이 정한 이용 규칙 및 본 약관을 이행하지 않음으로써 발생하는 사고, 기타 참여자의 귀책사유로 발생한 사고(도난 사고 및 안전사고 등)에 대하여 당 선원은 책임을 지지 않습니다.

제9조 (이용 규칙의 준수)

참여자는 당 선원이 정한 이용 규칙(청규)을 준수하여 주시기 바랍니다.

청규 내용

① 새벽 예불, 명상, 요가, 다도 등의 모든 프로그램은 자율 참석이지만, 동참을 적극 희망합니다.
② 자비로운 마음으로 서로를 대하고, 만나면 합장으로 인사합니다.
③ 도량 내에서는 금주, 금연입니다.
④ 휴대전화는 진동이나 무음으로 설정해 주시길 부탁드립니다.
⑤ 밤 12시 이후에는 큰 소리를 내어 타인의 휴식에 방해가 되지 않도록 노력해 주세요.
⑥ 항상 대중을 먼저 생각하고 화합하여 수행 공간이 될 수 있도록 함께 노력해 주시면 감사하겠습니다.
⑦ 계란, 치즈, 우유 등을 허용하는 채식 위주의 식단입니다.
⑧ 본인이 덜어 담은 음식은 남기지 않도록 노력해 주시고, 방 안에서의 음식 섭취는 자제해 주시기 바랍니다.

제10조 (영업시간)

  1. 당 선원의 체험 운영 시간은 별도로 게시되어 있으며, 현장 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
  2. 건강상의 문제 및 기타 사유로 인하여 당 선원의 시설 및 프로그램을 정상적으로 이용하기 어렵거나 타 참여자의 이용에 지장을 초래하는 경우, 부대시설의 전부 또는 일부의 이용이 제한될 수 있으며, 이를 위반하여 발생하는 사고에 대하여 당 선원은 책임을 지지 않습니다.

제11조 (청소 시간)

당 선원의 청소 시간은 11:00부터 15:00까지를 원칙으로 하며, 이 시간 동안 참여자에게 불편을 줄 수 있습니다.

제12조 (약관의 변경)

  1. 본 약관의 내용은 선원의 필요에 의해 언제든지 변경될 수 있습니다. 또한 이 약관의 일부 조항이 대한민국의 강행법규와 상충되는 경우에는 그 강행법규에 따릅니다. 다만, 이 경우에도 약관의 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
  2. 참여자는 체험 계약의 체결 시점에 시행 중인 약관의 적용을 받으며, 변경된 약관은 소급하여 적용되지 않습니다.

제13조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

본 약관의 내용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 참여자와 당 선원이 상호 합의하여 해결하는 것을 원칙으로 하며, 합의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.

취소 정책

  • 전액 환불을 받으려면 체크인일 기준 최소 14일 전에 예약을 취소해야 합니다.
  • 체크인일 기준 7일 전부터 14일 미만 전에 취소하는 경우, ​전체 숙박 요금의 50%가 취소 수수료로 적용됩니다.
  • 체크인일 기준 7일 이내에 취소하는 경우, 환불이 불가합니다.
  • 별도의 문의나 연락 없이 체크인 당일까지 체크인하지 않는 경우(노쇼), 예약은 자동으로 취소되며 환불이 불가합니다.